<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" /> <title>Citizen Card - Help</title> <link href="css/help.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <link rel="shortcut icon" href="img/chip16.ico" type="image/x-icon"/> <!--[if IE]> <style type="text/css"> /* place css fixes for all versions of IE in this conditional comment */ .twoColElsLtHdr #sidebar1 { padding-top: 30px; } .twoColElsLtHdr #mainContent { zoom: 1; padding-top: 15px; } /* the above proprietary zoom property gives IE the hasLayout it needs to avoid several bugs */ </style> <![endif]--> </head> <body class="twoColElsLtHdr"> <div id="container"> <div id="header"> <h1>Online Help</h1> <!-- end #header --></div> <div id="mainContent" style="margin: 1.5em 1.5em 0 1.5em"> <h1>Unerwarteter Fehler</h1> <p>Ein unerwarteter Fehler ist aufgetretten. Bitte wiederholen Sie den Vorgang noch einmal.</p> <p>Falls Sie den Fehler melden wollen, ist es sehr hilfreich wenn Sie das Log-File mitschicken.</p> <p>Bei <strong>lokale BKU (MOCCA Webstart)</strong> finden Sie das Log-File unter dem Home-Verzeichnis des Benutzers (unter Windows <code>%USERPROFILE%\.mocca\logs\webstart.log)</code></p> <ul><li><code>z.B. C:\Benutzer\tester\.mocca\logs\webstart.log</code></li></ul> <p>Verwenden Sie <strong>online BKU MOCCA</strong> so müssen Sie zuerst die Java Protokollierung aktivieren. Unter Windows finden Sie die Java Einstellungen unter <code>Systemsteuerung -> Java Control Panel -> Erweitert -> Debugging -> Protokollierung aktivieren.</code></p> <p>Damit das Log-File auch angezeigt wird, ist es notwendig die Java-Konsole einzublenden. Dies können Sie ebenfalls im Java Control Panal einlstellen. <code>Java Control Panel -> Erweitert -> Java - Konsole -> Konsole einblenden.</code></p> <p style="text-align: center"><img src="img/error.java_control_panal.png" alt="Bildschirmfoto" width="400" height="484" /></p> <p> Das Java Applet Log-Level kann weiters noch feiner eingestellt werden. Diese Konfiguration können sie unter <code>JAVA_HOME/lib/logging.properties</code> einstellen. </p> <ul><li>z.B. unter Windows <code>C:\Programme\Java\jre6\lib\logging.properties</code></li></ul> <p> Hierbei ist es wichtig, dass das Logging auf FINEST eingestellt wird, wie unten in der mittleren Zeile gezeigt wird.</p> <p><code># Limit the message that are printed on the console to INFO and above.</code> <code>java.util.logging.ConsoleHandler.level = <strong>FINEST</strong></code> <code>java.util.logging.ConsoleHandler.formatter = java.util.logging.SimpleFormatter</code></p> <p> Weiter Informationen finden sie unter: <a href="http://download.oracle.com/docs/cd/E17476_01/javase/1.5.0/docs/guide/deployment/deployment-guide/tracing_logging.html">Logging und Tracing</a> </p> </div> <div id="footer"> <p> <a href="http://www.buergerkarte.at">Austrian Citizen Card</a> | <a href="http://joinup.ec.europa.eu/software/mocca">Citizen Card Environment MOCCA</a> </p> </div> <!-- end #container --></div> </body> </html>