<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
<title>Citizen Card - Help</title>
<link href="css/help.css" rel="stylesheet" type="text/css" />
<link rel="shortcut icon" href="img/chip16.ico" type="image/x-icon"/>
<!--[if IE]>
<style type="text/css"> 
/* place css fixes for all versions of IE in this conditional comment */
.twoColElsLtHdr #sidebar1 { padding-top: 30px; }
.twoColElsLtHdr #mainContent { zoom: 1; padding-top: 15px; }
/* the above proprietary zoom property gives IE the hasLayout it needs to avoid several bugs */
</style>
<![endif]-->
</head>

<body class="twoColElsLtHdr">

<div id="container">
  <div id="header">
   <h1>Online Help</h1>
    <!-- end #header --></div>
  <div id="mainContent" style="margin: 1.5em 1.5em 0 1.5em">
    <h1>Unerwarteter Fehler</h1>
   
	<p>Ein unerwarteter Fehler ist aufgetretten. Bitte wiederholen Sie den Vorgang noch einmal.</p>
    <p>Falls Sie den Fehler melden wollen, ist es sehr hilfreich wenn Sie das Log-File mitschicken.</p>
    <p>Bei <strong>lokale BKU (MOCCA Webstart)</strong> finden Sie das Log-File unter dem Home-Verzeichnis des Benutzers (unter Windows <code>%USERPROFILE%\.mocca\logs\webstart.log)</code></p>
    <ul><li><code>z.B. C:\Benutzer\tester\.mocca\logs\webstart.log</code></li></ul>
    
    <p>Verwenden Sie <strong>online BKU MOCCA</strong> so m&uuml;ssen Sie zuerst die Java Protokollierung aktivieren. 
    Unter Windows finden Sie die Java Einstellungen unter <code>Systemsteuerung -&gt; Java Control Panel -&gt; Erweitert -&gt; 
    Debugging -&gt; Protokollierung aktivieren.</code></p>
    <p>Damit das Log-File auch angezeigt wird, ist es notwendig die Java-Konsole einzublenden. Dies k&ouml;nnen Sie ebenfalls im Java Control Panal einlstellen. 
    <code>Java Control Panel -&gt; Erweitert -&gt; Java - Konsole -&gt; Konsole einblenden.</code></p>
    <p style="text-align: center"><img src="img/error.java_control_panal.png" alt="Bildschirmfoto" width="400" height="484" /></p>
    <p> Das Java Applet Log-Level kann weiters noch feiner eingestellt werden. Diese Konfiguration k&ouml;nnen sie unter <code>JAVA_HOME/lib/logging.properties</code> einstellen. </p>
    <ul><li>z.B. unter Windows <code>C:\Programme\Java\jre6\lib\logging.properties</code></li></ul>
    <p> Hierbei ist es wichtig, dass das Logging auf FINEST eingestellt wird, wie unten in der mittleren Zeile gezeigt wird.</p>
     <p><code># Limit the message that are printed on the console to INFO and above.</code>
	 <code>java.util.logging.ConsoleHandler.level = <strong>FINEST</strong></code>
	 <code>java.util.logging.ConsoleHandler.formatter = java.util.logging.SimpleFormatter</code></p>
     <p> Weiter Informationen finden sie unter: <a href="http://download.oracle.com/docs/cd/E17476_01/javase/1.5.0/docs/guide/deployment/deployment-guide/tracing_logging.html">Logging und Tracing</a> </p>
  </div>
  <div id="footer">
  	<p>
    	<a href="http://www.buergerkarte.at">Austrian Citizen Card</a> | <a href="http://joinup.ec.europa.eu/software/mocca">Citizen Card Environment MOCCA</a>
    </p>
  </div>
<!-- end #container --></div>
</body>
</html>