From b14e050c33af8c248e6639448e939fbfcc2a8627 Mon Sep 17 00:00:00 2001
From: tkellner Die Software für den Zugriff auf die Bürgerkarte konnte keine PC/SC-Schnittstelle für den Zugriff auf Kartenleser erkennen.
Das Betriebssystem scheint keine PC/SC-Schnittstelle zur Verfügung zu stellen. Häufige Ursachen für dieses Problem sind
+ Häufige Ursachen für dieses Problem sind Fehler: Es konnte keine PC/SC-Schnittstelle gefunden werden
-
Unter Betriebssystemen die PCSC-Lite verwenden (Linux u.a.) tritt dieses Problem auch auf,
wenn kein Kartenleser angeschlossen ist und daher der entsprechende Dienst nicht gestartet wurde.
diff --git a/BKUHelp/src/main/webapp/help/de/error.unknown.htm b/BKUHelp/src/main/webapp/help/de/error.unknown.htm
index db72e967..8242ffa3 100755
--- a/BKUHelp/src/main/webapp/help/de/error.unknown.htm
+++ b/BKUHelp/src/main/webapp/help/de/error.unknown.htm
@@ -26,14 +26,14 @@
Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Bitte wiederholen Sie den Vorgang noch einmal.
Genauere Informationen entnehmen Sie bitte dem MOCCA Log-File. Falls Sie den Fehler ihrem MOCCA Betreiber melden wollen, schicken Sie das Log-File bitte mit.
-Bei Verwendung der lokalen BKU (MOCCA Webstart) finden Sie das Log-File unter dem Home-Verzeichnis des Benutzers: +
Bei Verwendung der lokalen BKU (MOCCA Webstart) finden Sie das Log-File unter dem Home-Verzeichnis des Benutzers:
%USERPROFILE%\.mocca\logs\webstart.log
, z.B.: C:\Benutzer\tester\.mocca\logs\webstart.log
~/.mocca/logs/webstart.log
Bei Verwendung des Java Applets der Online-BKU MOCCA wird das MOCCA Log in der Java-Konsole ausgegeben.
Um die Java-Konsole anzuzeigen, aktivieren Sie im Java Control Panel die Option Konsole einblenden:
- Java Control Panel -> Erweitert -> Java - Konsole -> Konsole einblenden.
+ Java Control Panel -> Erweitert -> Java - Konsole -> Konsole einblenden.
Unter Windows befindet sich das Java Control Panel in der Systemsteuerung.
Eine Beispielkonfiguration finden Sie im Download Bereich der Egovlabs Plattform. Sie können die bestehende Konfigurationsdatei einfach durch die Beispielkonfiguration ersetzen. - Durch die folgenden Einstellungen wird in dieser Beispielkonfiguration das Logging auf die höchste Stufe eingestellt: + Durch die folgenden Einstellungen wird in dieser Beispielkonfiguration das Logging auf die höchste Stufe eingestellt:
java.util.logging.ConsoleHandler.level = FINEST
at.gv.egiz.level = ALL
Weiter Informationen finden sie unter: Logging und Tracing
-Für zusätzliche Log-Informationen (z.B. Netzwerk) können Sie im Java Control Panel die Java Protokollierung aktivieren: Java Control Panel -> Erweitert ->
- Debugging -> Protokollierung aktivieren
(vgl. Abbildung oben).
Für zusätzliche Log-Informationen (z.B. Netzwerk) können Sie im Java Control Panel die Java Protokollierung aktivieren: Java Control Panel -> Erweitert ->
+ Debugging -> Protokollierung aktivieren
(vgl. Abbildung oben).
Für Kartenleser mit Anzeige ist dies nicht der Fall, die Stellen werden auf der Anzeige des Lesegerätes angezeigt. -
- Bitte beachten Sie das unter Linux (PCSCLite) keine Anzeige im Applet möglich ist. Die Macintosh PCSC-Schnittstelle unterstütz keine Pinpad Kartenleser. +Für Kartenleser mit Anzeige ist dies nicht der Fall, die Stellen werden auf der Anzeige des Lesegerätes angezeigt.
+ +Bitte beachten Sie das unter Linux (PCSCLite) keine Anzeige im Applet möglich ist. Die Macintosh PCSC-Schnittstelle unterstütz keine Pinpad Kartenleser.
diff --git a/BKUHelp/src/main/webapp/help/error.pcsc.html b/BKUHelp/src/main/webapp/help/error.pcsc.html index 4d261d29..d4dad8a3 100644 --- a/BKUHelp/src/main/webapp/help/error.pcsc.html +++ b/BKUHelp/src/main/webapp/help/error.pcsc.html @@ -29,13 +29,12 @@Die Software für den Zugriff auf die Bürgerkarte konnte keine PC/SC-Schnittstelle für den Zugriff auf Kartenleser erkennen. Das Betriebssystem scheint keine PC/SC-Schnittstelle zur Verfügung zu stellen.
-Häufige Ursachen für dieses Problem sind +
Häufige Ursachen für dieses Problem sind
Unter Betriebssystemen die PCSC-Lite verwenden (Linux u.a.) tritt dieses Problem auch auf,
wenn kein Kartenleser angeschlossen ist und daher der entsprechende Dienst nicht gestartet wurde.
diff --git a/BKUHelp/src/main/webapp/help/error.unknown.htm b/BKUHelp/src/main/webapp/help/error.unknown.htm
index b005188b..f936391c 100644
--- a/BKUHelp/src/main/webapp/help/error.unknown.htm
+++ b/BKUHelp/src/main/webapp/help/error.unknown.htm
@@ -26,18 +26,17 @@
Ein unerwarteter Fehler ist aufgetretten. Bitte wiederholen Sie den Vorgang noch einmal.
Falls Sie den Fehler melden wollen, ist es sehr hilfreich wenn Sie das Log-File mitschicken.
-Bei lokale BKU (MOCCA Webstart) finden Sie das Log-File unter dem Home-Verzeichnis des Benutzers (unter Windows %USERPROFILE%\.mocca\logs\webstart.log)
-
z.B. C:\Benutzer\tester\.mocca\logs\webstart.log
Bei lokale BKU (MOCCA Webstart) finden Sie das Log-File unter dem Home-Verzeichnis des Benutzers (unter Windows %USERPROFILE%\.mocca\logs\webstart.log)
z.B. C:\Benutzer\tester\.mocca\logs\webstart.log
Verwenden Sie online BKU MOCCA so müssen Sie zuerst die Java Protokollierung aktivieren.
- Unter Windows finden Sie die Java Einstellungen unter Systemsteuerung -> Java Control Panal -> Erweitert ->
- Debugging -> Protokollierung aktivieren.
Systemsteuerung -> Java Control Panel -> Erweitert ->
+ Debugging -> Protokollierung aktivieren.
Damit das Log-File auch angezeigt wird, ist es notwendig die Java-Konsole einzublenden. Dies können Sie ebenfalls im Java Control Panal einlstellen.
- Java Control Panal -> Erweitert -> Java - Konsole -> Konsole einblenden.
Java Control Panel -> Erweitert -> Java - Konsole -> Konsole einblenden.
Das Java Applet Log-Level kann weiters noch feiner eingestellt werden. Diese Konfiguration können sie unter JAVA_HOME/lib/logging.properties
einstellen.
z.B. unter Windows C:\Programme\Java\jre6\lib\logging.properties
C:\Programme\Java\jre6\lib\logging.properties
Hierbei ist es wichtig, dass das Logging auf FINEST eingestellt wird, wie unten in der mittleren Zeile gezeigt wird.
# Limit the message that are printed on the console to INFO and above.
java.util.logging.ConsoleHandler.level = FINEST
diff --git a/BKUHelp/src/main/webapp/help/help.pinpad.html b/BKUHelp/src/main/webapp/help/help.pinpad.html
index 6bbdda78..59334a0b 100644
--- a/BKUHelp/src/main/webapp/help/help.pinpad.html
+++ b/BKUHelp/src/main/webapp/help/help.pinpad.html
@@ -34,9 +34,9 @@
Für Kartenleser mit Anzeige ist dies nicht der Fall, die Stellen werden auf der Anzeige des Lesegerätes angezeigt. -
- Bitte beachten Sie das unter Linux (PCSCLite) keine Anzeige im Applet möglich ist. Die Macintosh PCSC-Schnittstelle unterstütz keine Pinpad Kartenleser. +Für Kartenleser mit Anzeige ist dies nicht der Fall, die Stellen werden auf der Anzeige des Lesegerätes angezeigt.
+ +Bitte beachten Sie das unter Linux (PCSCLite) keine Anzeige im Applet möglich ist. Die Macintosh PCSC-Schnittstelle unterstütz keine Pinpad Kartenleser.
-- cgit v1.2.3